FAQ - Frequently Asked Questions

Gibt es noch freie Plätze?

Wie kann ich mich für eine Veranstaltung anmelden?

Ist auch eine kurzfristige Anmeldung zu Themenabenden möglich bzw. kann auch eine Begleitperson ohne vorherige Anmeldung den Themenabend besuchen?

Erhalte ich eine Anmeldebestätigung?

Wo finde ich die Beginnzeiten der einzelnen Veranstaltungen?

Ist es möglich, nur am Vormittag oder am Nachmittag an einer ganztägigen Veranstaltung teilzunehmen bzw. was kostet es?

Gibt es Ermäßigungen auf Seminargebühren?

Gibt es Ermäßigungen für Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Ausbildung?

Welche Leistungen sind grundsätzlich im Seminarpreis inkludiert?

Was kosten Seminarunterlagen?

Sind VÖPP-Gutscheine übertragbar?

Ich habe einen VÖPP-Gutschein für eine bestimmte Veranstaltung erhalten. Kann ich damit auch eine andere Veranstaltung ermäßigt besuchen?

Gibt es in unmittelbarer Nähe der VÖPP entsprechende Übernachtungsmöglichkeiten?

Ist bei einer Seminarbuchung die Nächtigung (Hotelzimmer) bereits inkludiert?

Wo befindet sich die VÖPP?

Bis wann muss die Rechnung bezahlt sein?

Wie sind Ihre Stornobedingungen?

Wie kann ich ein Seminar stornieren?

Kann ich ein Seminar auf einen späteren Termin umbuchen?

Wo kann ich parken?

Die Rechnungsanschrift ist unrichtig und muss geändert werden.

Wie erhalte ich den VÖPP-Newsletter bzw. Veranstaltungs-Infos?

Was geschieht mit persönlichen Daten, die bei einer Anmeldung/Bestellung bekanntgegeben werden?

Wie kann ich mich vom VÖPP-Newsletter abmelden?

Gibt es noch freie Plätze?

Grundsätzlich haben wir – bis auf einige Ausnahmen – keine TeilnehmerInnenbeschränkung. Veranstaltungen mit beschränkter TeilnehmerInnenzahl sind auf unserer Website bzw. auf unseren Seminarfoldern mit einem entsprechenden Vermerk gekennzeichnet.

 

Wie kann ich mich für eine Veranstaltung anmelden?

Online über unser Anmeldeformular

Anfragen richten Sie bitte per E-Mail an akademie@voepp.at

 

Ist auch eine kurzfristige Anmeldung zu Themenabenden möglich bzw. kann auch eine Begleitperson ohne vorherige Anmeldung den Themenabend besuchen?

Selbstverständlich können Sie bzw. eine Begleitperson auch spontan einen Themenabend besuchen. Die notwendige Administration (Anmeldung etc.) erfolgt schnell und problemlos – die Abendkasse befindet sich vor Ort.

 

Erhalte ich eine Anmeldebestätigung?

Ihre Anmeldung wird immer schriftlich bestätigt. Sollten Sie wider Erwarten keine Zusendung von uns erhalten, ersuchen wir Sie um telefonische Kontaktaufnahme unter 0676/4556190.

 

Wo finde ich die Beginnzeiten der einzelnen Veranstaltungen?

Allgemeine Details (zB Beginn-/Endzeiten) finden Sie in der Veranstaltungsübersicht sowie auf den Detailseiten zur Veranstaltung. Am Seminartag erhalten Sie alle Informationen vor Ort von Ihrer persönlichen Seminarbetreuung.

 

Ist es möglich, nur am Vormittag oder am Nachmittag an einer ganztägigen Veranstaltung teilzunehmen bzw. was kostet es?

Kein Problem – als Gebühr werden 60 % vom Seminarbetrag verrechnet. Diese Regelung gilt auch für 2-tägige Seminare, bei denen nur ein Tag besucht wird. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass in manchen Fällen eine zeitlich begrenzte Seminarteilnahme lediglich eine bedingte Wissensvermittlung darstellt und Gesamtzusammenhänge eventuell nicht transparent dargestellt werden. Wir beraten Sie gerne persönlich!

 

Gibt es Ermäßigungen auf Seminargebühren?

VÖPP-Mitglieder erhalten eine Ermäßigung auf alle Seminare.

 

Gibt es Ermäßigungen für Teilnehmerinnen und Teilnehmer in Ausbildung?

Studierende und pensionierte Mitglieder erhalten Ermäßigungen auf die Seminargebühren. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

 

Welche Leistungen sind grundsätzlich im Seminarpreis inkludiert?

Die Seminargebühr beinhaltet die Teilnahme für den Zeitraum der Veranstaltung, die persönliche Betreuung vor Ort, ausführliche Seminarunterlagen (ggf. Arbeitshilfen, Fotoprotokolle etc.), Begrüßungskaffee, Erfrischungsgetränke, Mittagessen (Ganztag) bzw. Pausen-Snack (Halbtag), Teilnahmebestätigung bzw. Zertifikat.

 

Was kosten Seminarunterlagen?

Seminarunterlagen erhalten Sie um 40 % des Seminarbetrages bzw. bei Tagungen oder mehrtägigen Seminaren um 30 %. Bitte senden Sie uns eine schriftliche Bestellung Mail oder über unsere Homepage. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass bei manchen Veranstaltungen Seminarunterlagen jedoch ausschließlich für Teilnehmerinnen und Teilnehmer zur Verfügung stehen.

 

Sind VÖPP-Gutscheine übertragbar?

Gutscheine können - wenn nicht anders auf dem Gutschein vermerkt - selbstverständlich weitergegeben werden. Auf dem Gutschein können Sie auch ersehen, ob die komplette Ermäßigung, oder nur ein Teil davon übertragbar ist.

 

Ich habe einen VÖPP-Gutschein für eine bestimmte Veranstaltung erhalten. Kann ich damit auch eine andere Veranstaltung ermäßigt besuchen?

Leider nein.

 

Gibt es in unmittelbarer Nähe der VÖPP entsprechende Übernachtungsmöglichkeiten?

Wir haben für Sie eine Auswahl an empfehlenswerten Hotels zusammengestellt.

 

Ist bei einer Seminarbuchung die Nächtigung (Hotelzimmer) bereits inkludiert?

Nein. Wir haben für Sie eine Auswahl an empfehlenswerten Hotels zusammengestellt.

 

Wo befindet sich die VÖPP?

Im 9. Wiener Gemeindebezirk – wenig entfernt von der Volksoper –befindet sich das VÖPP-Seminarzentrum. Egal ob Sie die Anreise mit PKW, öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Flugzeug planen – durch die verkehrsgünstige Lage erreichen Sie das VÖPP-Seminarzentrum schnell und bequem.

Lustkandlgasse 3-5/ Ecke Achamergasse
1090 Wien

Die Ansicht am Stadtplan finden Sie hier.

 

Bis wann muss die Rechnung bezahlt sein?

Die Faktura muss längstens bis spätestens eine Woche vor der Veranstaltung überwiesen worden sein.

 

Wie sind Ihre Stornobedingungen?

Unsere Stornobedingungen finden Sie auf unserer Website in den AGB.

 

Wie kann ich ein Seminar stornieren?

Bitte beachten Sie, dass ein Storno nur in schriftlicher Form erfolgen kann. Gerne können Sie auch eine/n ErsatzteilnehmerIn nominieren bzw. - gegen Gebühr - auf einen anderen Termin umbuchen. Details zu den Stornobedingungen finden Sie auf unserer Website (AGB).

 

Kann ich ein Seminar auf einen späteren Termin umbuchen?

Gerne können Sie auf einen Folgetermin umbuchen. Die Umbuchungsgebühr beträgt € 20,-. Bitte beachten Sie, dass die ursprüngliche Rechnung inkl. Fälligkeit bestehen bleibt.

 

Wo kann ich parken?

Das VÖPP-Seminarzentrum befindet sich innerhalb der Kurzparkzone. In unmittelbarer Nähe befindet sich die WIFI-Garage.

 

Die Rechnungsanschrift ist unrichtig und muss geändert werden.

Bitte korrigieren Sie die unrichtigen Daten und mailen Sie die Rechnung an: akademie@voepp.at.

 

Wie erhalte ich den VÖPP-Newsletter bzw. Veranstaltungs-Infos?

Auf unserer Website können Sie sich für den VÖPP-Newsletter registrieren lassen. Sie werden dann regelmäßig über Veranstaltungen zu Ihren Interessensgebieten informiert.

 

Was geschieht mit persönlichen Daten, die bei einer Anmeldung/Bestellung bekanntgegeben werden?

Die Daten werden ausschließlich für die Abwicklung von Bestellungen und Buchungen sowie die Information über unsere Angebote per Post oder E-Mail. Keinesfalls werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben. 

 

Wie kann ich mich vom VÖPP-Newsletter abmelden?

Für die Abmeldung senden Sie bitte ein Mail an sekretariat@voepp.at